¿Cómo ingresar a tu cPanel?
Raul Mendez
Última actualización hace 14 días
Introducción
En este artículo aprenderás cómo acceder a tu panel de control o cPanel, desde donde podrás administrar tu sitio web, correos electrónicos, bases de datos y mucho más. Existen dos formas de ingresar y te explicamos ambas.
Qué necesitas antes de empezar
- Acceso a tu cuenta de RaxaHost
- Tu dominio activo y apuntando a los servidores de RaxaHost
- Las credenciales de cPanel (usuario y contraseña) proporcionadas en tu correo de bienvenida
Paso a paso
Paso 1: Elige cómo quieres acceder
Tienes dos opciones para ingresar a tu cPanel. Ambas funcionan igual, usa la que te resulte más cómoda.
Opción A — Por puerto:
- Abre tu navegador web.
- En la barra de direcciones escribe: https://tudominio.com:2083(reemplaza tudominio.com con tu dominio real, por ejemplo: miempresa.com:2083)
- Presiona Enter.
Opción B — Por URL directa:
- Abre tu navegador web.
- En la barra de direcciones escribe: https://tudominio.com/cpanel(por ejemplo: miempresa.com/cpanel)
- Presiona Enter.
Paso 2: Inicia sesión
En ambos casos llegarás a la misma pantalla de inicio de sesión de cPanel.
- Ingresa tu nombre de usuario de cPanel.
- Ingresa tu contraseña.
- Haz clic en Iniciar sesión o Log in.
Consejo: Tus credenciales de cPanel están en el correo de bienvenida que recibiste al contratar tu plan de hosting. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam.
Paso 3: Navega por tu panel
Una vez dentro, verás el panel principal de cPanel con todas las herramientas disponibles.
- Usa el buscador en la parte superior para encontrar rápidamente cualquier herramienta.
- Explora las secciones: Archivos, Bases de datos, Correo electrónico, entre otras.
Resultado esperado
- Verás el panel principal de cPanel con todas tus herramientas disponibles.
- Podrás gestionar tu sitio web, correos y bases de datos sin restricciones.
- En la esquina superior derecha aparecerá tu nombre de usuario confirmando que la sesión está activa.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si olvidé mi usuario o contraseña de cPanel?Ingresa a tu zona de clientes en clientes.raxa.mx, localiza tu servicio de hosting y desde ahí podrás consultar o restablecer tus credenciales de cPanel.
¿Por qué mi navegador muestra una advertencia de seguridad al entrar?Algunos navegadores muestran una advertencia al acceder por el puerto 2083 si el certificado SSL no está configurado aún. Puedes hacer clic en Avanzado y luego en Continuar para acceder de todas formas. Esto es normal en configuraciones nuevas.
¿Puedo acceder desde mi celular?Sí, cPanel es accesible desde cualquier navegador móvil, aunque se recomienda usarlo desde una computadora para una mejor experiencia.
Problemas comunes
| Problema | Posible causa | Solución |
| No puedo acceder con mis credenciales | Usuario o contraseña incorrectos | Restablece tus credenciales desde tu zona de clientes en clientes.raxa.mx |
| La página no carga | Caché del navegador o dominio no propagado | Limpia el caché e intenta de nuevo; si es reciente, espera a que el dominio propague (hasta 24 hrs) |
| El navegador muestra advertencia de seguridad | Certificado SSL pendiente | Haz clic en "Avanzado" y continúa hacia la página |
| El puerto 2083 no responde | Firewall o red bloqueando el puerto | Intenta con la opción /cpanel o conéctate desde otra red |
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas.
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