Como crear cuentas FTP
Raul Mendez
Última actualización hace 2 meses
Introducción
En este artículo aprenderás cómo crear una cuenta FTP en cPanel para que puedas conectarte a tu servidor y transferir archivos. También puedes usar estas cuentas para darle acceso a un desarrollador o diseñador sin compartir tus credenciales principales de cPanel.
Qué necesitas antes de empezar
- Acceso a tu cuenta de cPanel
- Un dominio activo en tu hosting
- Decidir a qué carpeta quieres dar acceso (puedes restringirlo a una sola carpeta)
Paso a paso
Paso 1: Acceder a la sección de Cuentas FTP
- Inicia sesión en cPanel
- En la sección Archivos, haz clic en Cuentas FTP
- Se abrirá la página donde puedes ver y administrar todas tus cuentas FTP
Paso 2: Llenar los datos de la nueva cuenta
- En el campo Inicio de sesión, escribe el nombre de usuario para la cuenta FTP (por ejemplo, miusuario)
- En el campo Dominio, selecciona el dominio al que pertenecerá la cuenta
- En el campo Directorio, indica la carpeta a la que tendrá acceso esta cuenta:
- En Cuota, puedes establecer un límite de espacio en MB para esta cuenta o dejarla en Ilimitada
- Escribe una contraseña segura o usa el botón Generar para crear una automáticamente
- Haz clic en Crear cuenta FTP
Consejo: Si vas a compartir el acceso con un desarrollador externo, restringe el directorio únicamente a la carpeta que necesita. Así proteges el resto de los archivos de tu cuenta.
Paso 3: Obtener los datos de conexión
Una vez creada la cuenta, necesitarás estos datos para conectarte con FileZilla u otro cliente FTP:
- Host: tu dominio o la IP del servidor (por ejemplo, tudominio.com)
- Usuario: el nombre que escribiste seguido del dominio (por ejemplo, [email protected])
- Contraseña: la que configuraste en el paso anterior
- Puerto: 21
Consejo: Anota o guarda estos datos en un lugar seguro en cuanto crees la cuenta. La contraseña no se puede recuperar desde cPanel, solo restablecerla.
Paso 4: Verificar la conexión
- Abre FileZilla u otro cliente FTP
- Ingresa los datos obtenidos en el paso anterior
- Haz clic en Conectar
- Si todo es correcto, verás los archivos de la carpeta asignada en el panel derecho
Resultado esperado
- La cuenta FTP aparecerá listada en la parte inferior de la página Cuentas FTP en cPanel
- Podrás conectarte con esas credenciales desde cualquier cliente FTP
- Solo tendrás acceso a la carpeta que configuraste al crear la cuenta
Preguntas frecuentes
¿Cuántas cuentas FTP puedo crear?Depende de tu plan de hosting. En la mayoría de los planes puedes crear varias cuentas sin problema. Puedes verlo en la sección Resumen de tu cPanel.
¿La cuenta FTP principal es diferente a las que creo aquí?Sí. Tu cuenta FTP principal usa las mismas credenciales que cPanel y tiene acceso a todo el servidor. Las cuentas que creas aquí son adicionales y puedes limitarlas a carpetas específicas.
¿Puedo cambiar la contraseña de una cuenta FTP después de crearla?Sí. En la lista de cuentas FTP, haz clic en Cambiar contraseña junto a la cuenta que quieres modificar.
¿Puedo eliminar una cuenta FTP cuando ya no la necesite?Sí. En la misma lista, haz clic en Eliminar junto a la cuenta correspondiente.
Problemas comunes
| Problema | Posible causa | Solución |
| No puedo conectarme con las credenciales nuevas | El usuario debe incluir @tudominio.com al final | Asegúrate de escribir el usuario completo, por ejemplo [email protected] |
| Solo veo algunas carpetas al conectarme | El directorio fue restringido al crear la cuenta | Revisa en cPanel el directorio asignado y amplíalo si es necesario |
| La cuenta FTP no aparece en la lista | Puede haber tardado en crearse | Recarga la página de Cuentas FTP en cPanel |
| El cliente FTP rechaza la conexión | Puerto bloqueado por firewall o antivirus | Intenta desde otra red o verifica la configuración de tu firewall |
Recursos relacionados
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