¿Qué es y para qué sirve el enrutamiento de correo electrónico?

El enrutamiento de correo electrónico en cPanel determina cómo se manejan los correos entrantes de tu dominio: si deben entregarse localmente (en el mismo servidor donde está tu cuenta) o si deben redirigirse a otro servidor externo (como Google Workspace, Microsoft 365, etc.).

¿Para qué sirve?

El enrutamiento es útil para evitar errores de entrega cuando usas servicios de correo externos o configuraciones personalizadas. Dependiendo de tu situación, deberías elegir una de las siguientes opciones:

1. Intercambiador de correo local (Local Mail Exchanger)

• Usa esta opción si los correos del dominio se manejan en el mismo servidor donde está cPanel.

• Por ejemplo, si tienes cuentas de correo creadas directamente desde cPanel.

2. Intercambiador de correo remoto (Remote Mail Exchanger)

• Selecciona esta opción si estás usando un servicio de correo externo (como Gmail, Outlook o Zoho) y tus registros MX apuntan a ese servicio.

• Sirve para que el servidor de cPanel no intente entregar correos localmente cuando en realidad deben ir hacia otro servidor.

3. Intercambiador de correo de respaldo (Backup Mail Exchanger)

• Esta opción es poco común. Se usa en configuraciones avanzadas donde el servidor actúa como respaldo si el servidor principal no responde.

¿Por qué es importante configurarlo bien?

Si eliges la opción incorrecta, pueden ocurrir errores como:

• Correos que no se entregan.

• Mensajes que nunca salen del servidor.

• Problemas con rebotes o pérdida de correos.