¿Qué son y como se configuran los autocontestadores?

Diego Olivares

Última actualización hace un año

Configurar una cuenta de correo electrónico para enviar correos electrónicos de manera automática. Esto puede ser útil si usted está de vacaciones o no está disponible, o si tiene un mensaje genérico que desea enviar desde una dirección de correo electrónico de soporte.

¿Para qué sirven?

Algunos ejemplos donde puedes usar un autocontestador:


  • Avisar que estás fuera de la oficina.

  • Confirmar la recepción de mensajes.

  • Informar de horarios de atención o tiempos de respuesta.

¿Cómo configurarlos?

Sigue estos pasos para crear un autocontestador en cPanel:

1. Entra a cPanel

Primero, accede a tu cuenta de cPanel.

2. Busca la opción "Autocontestadores"

En el panel principal, escribe “autocontestadores” en el buscador o ve a la sección de Correo electrónico y haz clic en “Autocontestadores”.

3. Haz clic en "Añadir autocontestador"

Selecciona el dominio correcto si tienes varios, y luego haz clic en el botón “Añadir autocontestador”.

4. Llena el formulario con los datos necesarios
  • Conjunto de caracteres: deja la opción predeterminada (utf-8).

  • Intervalo: es el tiempo en horas que debe pasar antes de volver a enviar otra respuesta automática al mismo remitente.

  • Correo electrónico: la cuenta desde la que se enviará la respuesta automática.

  • Nombre del remitente: tu nombre o el de la empresa.

  • Asunto: el título del correo automático (por ejemplo, “Fuera de la oficina”).

  • Mensaje: aquí escribes el texto que se enviará automáticamente.

  • Iniciar/Detener: puedes elegir si el autocontestador empieza a funcionar de inmediato o en una fecha específica, y también cuándo debe dejar de hacerlo.

5. Haz clic en "Crear"

Una vez completado el formulario, haz clic en “Crear” y tu autocontestador estará activo.

Recuerda eliminar el autocontestador cuando ya estés disponible nuevamente.

¿Te ha sido útil el artículo?

A 0 de 0 les gusta este artículo

¿Necesitas más ayuda? Envíanos un mensaje