¿Cómo puedo monitorizar los envíos y entregas para mi servicio?

Diego Olivares

Última actualización hace 6 días

Si estás usando cPanel para gestionar tus cuentas de correo, hay herramientas que te permiten revisar si tus correos fueron enviados correctamente, si llegaron a su destino o si tuvieron algún problema durante el camino. Esto es muy útil para detectar errores, rebotes y posibles bloqueos.

Usa la herramienta "Monitorizar envío"

La herramienta principal para esto en cPanel se llama “Monitorizar envío”. Con ella puedes ver el historial de correos salientes y su estado.

¿Cómo acceder?
  1. Entra a cPanel.

  2. Busca y haz clic en “Monitorizar envío” en la sección de correo electrónico. 

  3. Verás una lista de los últimos correos enviados desde tu cuenta.

¿Qué puedes ver?
  • Si el correo fue entregado correctamente.

  • Si fue rebotado por el destinatario.

  • Si está en cola.

  • Si fue rechazado por algún motivo (por ejemplo, si el servidor de destino lo marcó como spam).


Puedes hacer clic en el icono de lupa o en "Ver detalles" para obtener más información técnica sobre el intento de entrega, como la hora, el estado exacto y el mensaje de respuesta del servidor de destino.

¿Qué revisar si hay problemas?
  • Correos que rebotan: Si ves muchos errores, puede que estés enviando a direcciones incorrectas o que el servidor de destino esté bloqueando tus mensajes.

  • Errores comunes: Algunos errores como 550, 552, o 554 indican problemas con el destinatario o con tu configuración.

  • Demasiados rechazos: Esto puede hacer que tu cuenta se bloquee temporalmente si se alcanza el límite de rebotes permitidos por hora (conocido como “Max Defers per Hour”).

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